Chez NAWAYAK, nous attachons de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment exercer vos droits.
1. Données que nous collectons
- Commandes & devis : nom, téléphone, adresse, ville, e-mail (facultatif), et le détail de votre commande — uniquement pour traiter et livrer vos achats.
- Demandes professionnelles : société, nom, contact et votre besoin.
- Mesure d'audience : pages vues, durée, appareil, source de visite (moteur de recherche, réseau social, publicité…), adresse IP et, le cas échéant, ville/pays estimés — afin d'améliorer le site et nos offres.
2. Cookies & mesure d'audience
Nous utilisons des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, les outils suivants :
- Mesure interne — un cookie de session pour comprendre le parcours sur notre site.
Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies via les réglages de votre navigateur.
3. Conservation
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion commerciale et comptable. Les données de mesure d'audience sont conservées sous forme agrégée.
4. Partage
Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être traitées par nos prestataires de mesure d'audience (Google, Meta, Hotjar) selon leurs propres politiques.
5. Vos droits
Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l'exercer, contactez-nous :
- E-mail : contact@nawayak.com
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